V I K I A I

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imgInformations sur le Projet

  • Entreprise: Saas 4 Us
  • Catégorie: Automatisation IA
  • Début: 15/08/2024
  • Impact: Hautement efficace
  • Niveau de Satisfaction: Élevé

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Conception & Stratégie du Projet

Nous développons une stratégie IA personnalisée pour optimiser les opérations de votre entreprise et améliorer les interactions avec les clients. De l’analyse de données à l’apprentissage automatique, nous assurons une intégration fluide et une automatisation efficace.

De plus, la connexion en temps réel avec la base de données de l’entreprise a garanti que les informations étaient toujours à jour, améliorant considérablement l’efficacité dans la gestion des demandes fréquentes et réduisant le besoin d’intervention humaine.

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Intégration IA

L’un des plus grands atouts de Viki AI est son adaptabilité à toute industrie. Dans ce projet, l’entreprise a étendu l’utilisation de l’IA au-delà du support de base, en l’intégrant aux processus de vente, à la génération de leads et au service client sur les réseaux sociaux.

La capacité de Viki AI à fonctionner sur plusieurs plateformes, comme WhatsApp et les sites web d’entreprise, a permis à l’entreprise de maintenir une communication fluide avec les clients sur tous les canaux. De plus, l’intégration d’analyses en temps réel a fourni des données stratégiques pour améliorer la prise de décision et anticiper les besoins du marché.

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Notre processus de travail

Viki AI simplifie l’automatisation du service client en trois étapes essentielles. De la configuration de votre chatbot à la personnalisation de ses réponses et à l’assurance d’un support continu, nous offrons un processus d’intégration fluide et efficace. Notre objectif est d’aider les entreprises à améliorer les interactions avec les clients, à réduire les temps de réponse et à optimiser l’efficacité opérationnelle avec un effort minimal.

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Configuration du Chatbot

Personnalisez Viki AI selon les besoins de votre entreprise et connectez-le à WhatsApp ou à votre site web en quelques minutes.

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Entraînez Votre Bot

Téléchargez des données, définissez des réponses et laissez Viki AI apprendre des interactions passées pour améliorer le service client.

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Support Client

Notre équipe est disponible pour garantir que Viki AI fonctionne à son meilleur niveau à tout moment.

Résultats & impact

Les entreprises qui implémentent Viki AI gagnent un avantage significatif en automatisant les interactions avec les clients et en optimisant leurs flux de travail. Avec une analyse de données en temps réel, une intégration fluide avec les plateformes d’entreprise et une personnalisation propulsée par IA, les entreprises peuvent améliorer l’efficacité opérationnelle tout en offrant une expérience client supérieure. Voici quelques avantages clés :

  • 90% temps de réponse plus rapides.
  • Demandes fréquentes automatisées sans intervention humaine.
  • Satisfaction client accrue et ressources optimisées.