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img项目信息

  • 公司: Saas 4 Us
  • 类别: AI 自动化
  • 开始: 15/08/2024
  • 影响: 高效
  • 满意度范围:

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项目设计与策略

我们开发定制的 AI 策略,优化您的业务运营并提升客户互动。 从数据分析到机器学习,我们确保无缝整合和高效自动化。

此外,与公司数据库的实时连接确保信息始终是最新的,显著提高了 处理频繁询问的效率并减少了人工干预的需求。

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AI 整合

Viki AI 的最大特点之一是其对任何行业的适应性。在这个 项目中,公司将 AI 的使用扩展到基础支持之外,整合到销售流程、 潜在客户生成和社交媒体客户服务中。

Viki AI 在多个平台(如 WhatsApp 和企业网站)上的运行能力, 使公司能够在所有渠道上与客户保持无缝沟通。此外,实时分析的整合提供了改进决策和预测市场需求的战略数据。

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我们的工作流程

Viki AI 通过三个关键步骤简化客户服务自动化。从配置您的聊天机器人到 定制其响应并确保持续支持,我们提供无缝且高效的整合过程。我们的目标是帮助企业提升客户互动,缩短响应时间,并以最小的努力优化运营效率。

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设置聊天机器人

根据您的业务需求定制 Viki AI,并在几分钟内将其连接到 WhatsApp 或您的网站。

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训练您的机器人

上传数据,定义响应,让 Viki AI 从过去的互动中学习以提升客户服务。

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客户支持

我们的团队随时确保 Viki AI 始终以最佳性能运行。

结果与影响

实施 Viki AI 的企业通过自动化客户互动和优化工作流程获得了显著优势。凭借实时数据分析、与业务平台的无缝整合和 AI 驱动的个性化,企业可以提升运营效率,同时提供卓越的客户体验。以下是一些关键优势:

  • 90% 更快的响应时间。
  • 无需人工干预的自动化频繁询问。
  • 更高的客户满意度和优化的资源。