V I K I A I

Cargando... ...

imgInformación del Proyecto

  • Empresa: Saas 4 Us
  • Categoría: Automatización de IA
  • Inicio: 15/08/2024
  • Impacto: Altamente efectivo
  • Rango de Satisfacción: Alto

¿Tienes alguna consulta? Contáctanos

Contacto

Diseño y Estrategia del Proyecto

Desarrollamos una estrategia de IA personalizada para optimizar las operaciones de tu negocio y mejorar las interacciones con los clientes. Desde el análisis de datos hasta el aprendizaje automático, aseguramos una integración fluida y una automatización eficiente.

Además, la conexión en tiempo real con la base de datos de la empresa aseguró que la información estuviera siempre actualizada, mejorando significativamente la eficiencia en la gestión de consultas frecuentes y reduciendo la necesidad de intervención humana.

img

Integración de IA

Uno de los mayores diferenciadores de Viki AI es su adaptabilidad a cualquier industria. En este proyecto, la empresa expandió su uso de IA más allá del soporte básico, integrándolo en procesos de ventas, generación de leads y servicio al cliente en redes sociales.

La capacidad de Viki AI para operar en múltiples plataformas, como WhatsApp y sitios web empresariales, permitió a la empresa mantener una comunicación fluida con los clientes en todos los canales. Además, la integración de análisis en tiempo real proporcionó datos estratégicos para mejorar la toma de decisiones y anticipar las necesidades del mercado.

img
img

Nuestro proceso de trabajo

Viki AI simplifica la automatización del servicio al cliente a través de tres pasos esenciales. Desde configurar tu chatbot hasta personalizar sus respuestas y garantizar soporte continuo, ofrecemos un proceso de integración fluido y eficiente. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a mejorar las interacciones con los clientes, reducir los tiempos de respuesta y optimizar la eficiencia operativa con un esfuerzo mínimo.

img
img

Configura el Chatbot

Personaliza Viki AI según las necesidades de tu negocio y conéctalo a WhatsApp o tu sitio web en minutos.

img
img

Entrena a tu Bot

Sube datos, define respuestas y deja que Viki AI aprenda de interacciones pasadas para mejorar el servicio al cliente.

img
img

Soporte al Cliente

Nuestro equipo está disponible para asegurar que Viki AI funcione al máximo rendimiento en todo momento.

Resultados e impacto

Las empresas que implementan Viki AI obtienen una ventaja significativa al automatizar las interacciones con los clientes y optimizar sus flujos de trabajo. Con análisis de datos en tiempo real, integración fluida con plataformas empresariales y personalización impulsada por IA, las empresas pueden mejorar la eficiencia operativa mientras ofrecen una experiencia superior al cliente. Aquí algunos beneficios clave:

  • 90% tiempos de respuesta más rápidos.
  • Consultas frecuentes automatizadas sin intervención humana.
  • Mayor satisfacción del cliente y recursos optimizados.